Воскресенье , 23 Февраль 2020
Главная / Новости / Общество / В Павлограде открылся новый энергоофис для клиентов YASNO

В Павлограде открылся новый энергоофис для клиентов YASNO

В Павлограде открылся новый энергоофис для клиентов YASNOВ Павлограде по адресу ул. Соборная, 97а открыт обновленный энергоофис поставщика электроэнергии и энергоэффективных решений YASNO. В первом полугодии 2020 года все 36 центров обслуживания клиентов в области станут энергоофисами YASNO.

Энергоофис YASNO – это современное пространство, где обслуживание стало более комфортным, благодаря цифровым решениям и уютной атмосфере. После обновления в энергоофисе появились: зона продажи дополнительных товаров и услуг по энергоэффективности, терминалы самообслуживания для передачи показаний счетчика, зона экспресс-обслуживания, где можно решить вопросы без ожидания, детский уголок, система электронной очереди, отдельные зоны обслуживания частных клиентов и предприятий.

Именно в таком формате к середине 2020 года на Днепропетровщине будет открыто 36 энергоофисов, а в целом по Украине – в Киеве, Днепропетровской и Донецкой областях – их будет 65.

В Павлограде открылся новый энергоофис для клиентов YASNO

«Мы заботимся о времени и комфорте наших клиентов, поэтому продолжаем обновляться. Наша цель – создание сервиса европейского уровня, чтобы обслуживание было качественным и проходило в удобных условиях, а благодаря дистанционным сервисам – Личному кабинету, контакт-центру, мобильному приложению, viber-счетам – клиенты могли решить вопросы по поставке электроэнергии за считанные минуты», – сказал директор YASNO в Днепропетровский области Юрий Федько.

Вопросы, которые чаще всего требуют консультации специалистов энергоофиса YASNO:

  • заказ продуктов и услуг по энергоэффективности – наборов с двузонным счетчиком Розумний Watt, проектов по установке крышных солнечных панелей «под ключ»;
  • переоформление договора на поставку электроэнергии при смене собственника;
  • заключение/расторжение договора на поставку электроэнергии;
  • заключение договора для производителей электроэнергии по «зеленому» тарифу;
  • возобновление электроснабжения после отключения.

Адреса и график работы энергоофисов YASNO в Днепропетровской области доступны на сайте YASNO.

В Павлограде открылся новый энергоофис для клиентов YASNO

В центры операторов системы распределения («ДТЭК Днепровские электросети», ЧАО «ПЭЭС «Центральная энергетическая компания», «Укрзалізниця») клиенты обращаются, если нужно:

  • оформить заявку на первичное подключение к электросетям, отключение от сети;
  • оформить заявку на выполнение работ с приборами учета электроэнергии (если нужно заменить счетчик, сделать техническую проверку, опломбировать и т.д.);
  • перезаключить договор о предоставлении услуг по распределению электроэнергии при смене собственника;
  • если получили сообщение о задолженности за электроэнергию, потребленную до 01.01.2019 года.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Оцените статью:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Тоже интересно!

Западный Донбасс отпраздновал Крещение

Жители Западного Донбасса встретили праздник Крещения Господнего традиционными купаниями в водоемах. Кто-то делал это, чтобы испытать силу духа и крепость тела, для кого-то этот обряд имел духовный смысл.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: